英航两高管因机场混乱下课
2008-4-17 9:57:50
环球旅讯
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英国航空公司15日宣布，公司两名高管将离开英航。这是自希思罗机场5号航站楼陷入持续混乱以来，英航首批“下课”的高管。
英航在一份简短声明中说，公司打算任命一名首席运营官接管运营主管加雷思·柯克伍德和客服主管戴维·诺耶斯的工作。
英航总裁维利·沃尔什3月31日承认，刚投入运营的5号航站楼连日来运行混乱，他对此承担全部责任。但沃尔什表示，自己不会辞职。
沃尔什说：“我不认为离开就能解决问题。”
希思罗机场5号航站楼耗资43亿英镑(约合86亿美元)，历时6年修建，专供英国航空公司使用。航站楼按设计每年可输送3500万名乘客，每小时能处理1.2万件行李。但从3月27日投入运行以来，5号航站楼出现了电脑故障、行李传输系统出错、电梯电话故障等一系列问题，造成大量航班延误或取消、行李积压等。
英航说，公司3月已因航站楼蒙受损失大约1600万英镑(3200万美元)。
