旅游问答:误机后,应该怎么办?
2008-4-11 13:30:02
金羊网
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5、误机后,关于退票有什么规定?
旅客乘机后,如要求退票,在值机柜台关闭后至航班规定离站时间前,收取20%的误机费;在航班规定离站时间后,收取50%的误机费。
6、目前广州白云国际机场出发的国内航班停止办理乘机手续的时间由“起飞前45分钟”缩短到“起飞前30分钟”,这种情况下该提前多久到机场办理手续?
南航方面表示,30分钟停止办理乘机手续,指的是在航班起飞前30分钟要完成办理登机手续。实际上从抵达机场到办理手续全过程还需要一定时间,因此,不鼓励旅客在临界时间段抵达机场。算上旅客办理登机手续、行李托运、准时抵达登机口等,建议乘客最好提前50分钟到机场办理手续。
7、如果赶到机场的时间较晚,有什么应急措施吗?
目前,大多数航空公司都设有紧急柜台,为晚到的乘客服务。但由于飞机舱门在起飞前15分钟关闭,如果时间过晚,即使办理完登机牌,也可能会被取消该次航班行程。若旅客在接近起飞前30分钟才抵达柜台办理手续,将有错失航班的可能。





