广铁:25日至除夕车票可全额退票

2008-1-28 17:28:11  红网  字号:[ ]  选择背景色:图片 图片 图片    我来说两句

今天,广铁集团公司透露:持有1月25日至2月6日车票的旅客,自1月28日8:00起至2月6日24:00前始发站和发售站均可办理全额退票;需继续乘车的旅客,其车次和席位以车站和列车的安排为准;对持有卧铺车票乘车而不能安排卧铺的旅客,凭列车长开具的记录由到站补退差额。旅客所持有的1月25日至2月6日的车票,在以上时间范围内使用均为有效车票。

为方便旅客退票,广东地区各站春运方案中规定的集中售取票点,从即日起全部转为办理退票业务,不再售票,电话订票取票业务一律于28日24:00前停止。未设站外集中售取票点的车站和湖南地区各车站,退票业务均在车站办理,各站和集中售取票点要开足退票窗口,24小时为旅客办理退票业务,以方便旅客退票。

目前,湖南各个客运站已经公告旅客列车大面积晚点和停运的信息,动员广大旅客为避免在乘车途中长时间滞留,及早退票推迟出行。湖南地区从即日起停售春节前前往广东地区的各次列车的车票,请出行旅客留心车站公告,办理退票手续。


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