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深圳两乘客获法国航空公司赔偿

2007-12-14 10:30:01　环球旅讯　字号：[大中小]　选择背景色：　　我来说两句

广州中院昨天一审判定，法航在向两名乘客出售机票时，没有预计航班会产生超售的可能性，是过分自信导致，不是明知而为，所以不构成故意欺诈，法航赔偿两名乘客因诉讼而发生的合理费用1541元。由于这两名深圳乘客与法航的诉讼赔偿标准参照欧盟标准，所获赔偿数额比国内标准高出许多。

广州中院相关负责人表示，两名乘客并不是为了索取赔偿才对法航提起诉讼，更多是为了给机票超售一个鲜活的解决案例。此案对于今后类似问题有借鉴意义。

记者了解到，国外航空公司也有超售惯例，但会事先告知和事后赔偿。在美国，因超售引起的晚点1小时补偿200美金，2小时以上补偿400美金；欧盟则规定1公里的航程补偿600欧元。本月初，海航、深航、川航等几家地方航空公司先后公布了自己的超售补偿方案。手持“超售机票”被拒登机的乘客可以获得最低200元、最高票面价格的赔偿。这是国内首次细化超售赔偿细则。但其他航空公司包括国航、东航、南航三大航空公司仍然没有出台相关补偿细节。

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